версия для слабовидящих
Приглашаем на акселерационную обучающую программу «Сервис как драйвер развития медицинского туризма»
Время проведения: с 9.11 по 4.12
Формат проведения: смешанный: онлайн/офлайн.
Цель программы – показать сервис как главный инструмент конкурентоспособности и роста компаний сферы медицинского туризма.
Задача – помочь каждой участвующей организации разработать и внедрить конкретный сервисный проект, заточенный под потребности медицинских туристов — будь то внутренние пациенты из других регионов или иностранные гости.
Программа обучения включает три этапа:
Этап 1. Лекционная часть:
- Введение в акселерационную программу: методология и практика.
- Инструменты формирования доверия в медицинском туризме, как основа последующего построения сервиса и продаж;
- Сервисная среда внутреннего и международного медицинского туризма в частных медицинских компаниях Пермского края;
- Сервисная модель развития продаж в санаторно-курортных организациях Пермского края
Этап 2. Консультационные треки по реализации проектов:
- Ревизия проектов и консультационная поддержка медицинских компаний по линии сервиса в отношении медицинских туристов;
- Ревизия проектов и консультационная поддержка по сервисным стратегиям в санаторно-курортных организациях;
Этап 3. Демо-день: демонстрация разработанных участниками проектов.
- Представление экспертной комиссии проектов по сервису в отношении медицинских туристов в медицинских компаниях Пермского края;
- Представление экспертной комиссии проектов по сервису в отношении санаторно-курортных организаций Пермского края;
- Подведение итогов акселерационной программы, вручение дипломов, нетворкинг.
Участниками могут быть:
- юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные и осуществляющие деятельность на территории Пермского края, включенные в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, относящиеся к деятельности медицинского туризма
По окончании программы выдается сертификат о прохождении программы обучения
