версия для слабовидящих
Приглашаем принять участие в цикле семинаров под общей темой «Управление отношениями с клиентами».
2 ноября 2023 г. в 10.00 состоится первый семинар на тему «Её величество Клиентская база. Системная работа с клиентской базой и управление отношениями с клиентами».
В программе:
- как работать с клиентской базой;
- стратегии увеличения ценности клиентской базы;
- как клиент покупает и сегментация клиентов по этапам;
- программа развития клиента;
- программы лояльности.
В результате обучения каждый участник:
- получит теоретические знания для развития клиентоориентированного мышления,
- на практике научится формированию стандартов клиентского мышления,
- узнает методы увеличения клиентской базы.
Спикер: Александр Яковлев, эксперт по построению системного бизнеса, профессиональный коммуникатор, автор собственной методики переговоров, соучредитель Федерации ММА Курганской области, предприниматель, совладелец сети спортивных клубов единоборств.
Место проведения: г. Пермь, ул. Ленина 68, центр «Мой бизнес», конференц-зал
Участие бесплатное, 18+.
Мероприятие проходит в рамках реализации национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы".