На вебинаре разберем возможности ИИ-помощника для консультирования по услугам, оперативных ответов, сбора контактов и передачи менеджеру готовых заявок; а также внедрение чат-бота для работы на сайт и соцсети.
Программа вебинара:
- Где бизнес теряет клиентов: типовые ошибки в обработке обращений и заявок.
- ИИ-помощник 24/7: какие задачи можно автоматизировать — консультации, ответы на вопросы, квалификация клиентов.
- От обращения до заявки: как настроить сценарий общения, сбор контактов и передачу заявки менеджеру.
- Создание чат-бота с ИИ: структура, база знаний, сценарии и правила работы помощника.
- Интеграция с сайтом и соцсетями: где разместить ИИ-помощника и как связать его с существующими каналами коммуникации.
- Практика и запуск: разбираем кейсы, ошибки и пошаговый план внедрения ИИ-помощника в бизнес.
Спикер: Вячеслав Тернов, эксперт по интернет-маркетингу и продвижению, разработчик HelloCRM для бизнеса услуг, тренер по социальному предпринимательству.
Участие бесплатное, 18+
Мероприятие проходит в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».


