версия для слабовидящих
Деловые отношения редко разрушаются из-за условий договора. Чаще — из-за скрытых ожиданий, искажений восприятия, неясных границ и повторяющихся поведенческих сценариев.
Эта тема посвящена тому, как реально формируется взаимодействие между людьми в бизнесе, где возникают напряжения и что делает отношения устойчивыми в долгосрочной перспективе.
В программе:
-
как формируется доверие в деловых отношениях и на чём оно действительно держится;
-
различия между личным и деловым доверием, и почему их смешение приводит к конфликтам;
-
типовые поведенческие модели во взаимодействии с клиентами, партнёрами, командой и подрядчиками;
-
роли и сценарии, которые люди неосознанно воспроизводят в работе;
-
психологические аспекты границ и договорённостей;
-
почему формальные договоры не предотвращают напряжение и срывы;
-
причины повторяющихся конфликтов и обострений в разных проектах;
-
искажения восприятия, предположения и ошибки интерпретации в коммуникации;
-
психологические условия устойчивых партнёрских и клиентских отношений;
-
признаки зрелого делового взаимодействия и критерии пересмотра отношений.
Тема ориентирована на понимание глубинной логики деловых отношений — без упрощений, универсальных рецептов и формальных советов.
Спикер: Боргун Светлана Васильевна
Психолог-психотерапевт, руководитель Высшей Школы Системной Психологии ведущий специалист в области системной психологии, организационной и бизнес-психологии.
Участие бесплатное, 18+
Мероприятие проходит в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».