Цикл семинаров "Продажи и маркетинг в условиях неопределенности"

Цель семинаров: помочь малому и среднему бизнесу грамотно провести аудит своего бизнеса, удержать продажи, вывести их на новый уровень и разработать грамотную маркетинговую программу для своего бизнеса.

Организатор: Некоммерческая организация «Пермский фонд развития предпринимательства» (центр «Мой бизнес») по поручению Правительства Пермского края в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» и Союз «Пермская торгово-промышленная палата»

Даты проведения: 15 октября - 24 ноября 2020 года.

15 октября - «Аудит бизнеса для увеличения продаж и выхода на новую целевую аудиторию»

Программа семинара:

• SWOT и антикризисный SWOT. Возможные вопросы, которые мы до этого не задавали. Особенности swot-анализа и грамотное проведение SWOTа.
• Оцениваем СЕГОДНЯШНЮЮ целевую аудиторию. Разбираемся в видах клиентов.
• Пересматриваем ЦА, с которыми сегодня работаем.
• Прописываем ресурсы, которые на сегодня в наличии и делаем картирование ресурсов.
• Смотрим на открывшиеся возможности и делаем картирование возможностей.
• Проводим конкурентный анализ по прямым и косвенным конкурентам.

22 октября - «Постановка грамотных целей в продажах»

Программа семинара:

• Формулируем краткосрочную стратегию и сроки ее пересмотра.

• Составляем план продаж, план контроля продаж и новые формы мотивации.

• Убираем и отрезаем лишние коммуникации и процессы.

• Разбираемся с целями. Цель звонка, цель презентации, цель контакта.

• Составляем ToDo план. (На основании развернутого чек-лист для самостоятельной работы).

27 октября - «Стратегический маркетинг для увеличения продаж»

Программа семинара:

• Обозначаем собственное ценностное предложение и обосновываем его социальными доказательствами.

• Настраиваем внутренний маркетинг.

• Разбираем правила составления УТП и отстройки от конкурентов.

• Ставим на учет «точки контакта». Выбираем, оцениваем, ранжируем.

29 октября - «Технологии активных продаж»

Программа семинара:

• Разбираемся, что клиент покупает, на основании чего выбирает. (Основные критерии выбора и потребности сегодня).

• Техника аргументации на примерах бизнеса

• Убеждение на языке выгод. Грамотный подбор влияющих факторов

• Роль грамотных вопросов в продажах и выявлении потребностей клиента

5 ноября - «Технологии результативных звонков»

Программа семинара:

• Чек лист подготовки к звонкам и переговорам.

• Виды клиентов и понимание целей звонка для каждой группы

• Скрипт – ключевые слагаемые успешного звонка

• Виды и правила короткой презентации при телефонных переговорах.

• Как завершить разговор и не уйти в длинные дискуссии.

12 ноября - «Грамотная работа с возражениями»

Программа семинара:

• Почему клиенты возражают и что они имеют в виду в действительности за возражениями

• Выявление ключевых для бизнеса возражений и их доскональная проработка

• Работа с ожиданиями клиента по высокой стоимости

• Работаем с высокой стоимостью, потому что сейчас все цены высоки.

17 ноября - «Коммерческие предложения. Практика»

Программа семинара:

• Структура коммерческого предложения

• Основные правила составления и оформления документа по требованиям ГОС

• Изучаем алгоритмы написания грамотного КП

• Грамотное и продающее представление своего предложения

• Профилактика возможных возражений

• Правила и фишки отправки коммерческого предложения

19 ноября - «Коммуникация с клиентами в социальных сетях»

Программа семинара:

• Виды контента и основные правила коммуникаций с клиентами в соц.сетях

• Как грамотно подобрать вид контента в зависимости от целевой аудитории: покупателя и потребителя

• Диагностика ключевых потребностей клиентов и формирование навыка удовлетворение этих потребностей через тексты

• Как в соц.сетях не продавать, а формировать дополнительную ценность для клиента

• Заголовок, который мотивирует прочитать

24 ноября - «Партнерские программы для увеличения продаж. Дружить выгодно»

Программа семинара:

• Виды и формы партнерских программ

• Обмен опытом: внедряем инновации из других рынков и бизнесов.

• Ищем способы сотрудничество и кроссмаркетинга.

• Экспериментируем (пробуем новое, тестируем, набираемся опыта в управлении идеями)

• Следим за трендами и строим долгосрочные партнерские связи

Спикеры-ведущие семинаров:

• Черновалова Галина Алексеевна, сертифицированный тренер, бизнес-технолог, научный сотрудник ПНИПУ, руководитель направления «Корпоративный тайм-менеджмент» ГАОО «ИПК РМЦПК», преподаватель программы МВА и Президентской программы, участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс», Победитель (1 место) III всероссийского конкурса ТПП РФ «Мастер бизнес-тренер в области управленческих функций 2019». В категории ТОП - более 10 лет в профессии.
• Пестов Денис Анатольевич, специалист по Брендингу и Инновационному маркетингу, Представитель Гильдии Маркетологов России в Перми, участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM Aльянс»